Développer des compétences de persuasion et d'influence. Cet atelier se concentre sur le développement des capacités des leaders à gagner la confiance, le respect, à influencer les individus et à favoriser la coopération. Il met l'accent sur les éléments essentiels pour influencer les autres dans des situations où l'autorité peut faire défaut, en s'appuyant sur le pouvoir personnel, la persuasion et la négociation.
Ce que vous allez vivre
- Comprendre les modèles et pré-requis de l'influence.
- Comprendre l'échange et la réciprocité comme étapes initiales du processus d'influence.
- Adapter les styles de communication pour établir la crédibilité.
- Persuader par le dialogue et maîtriser les éléments clés de la négociation.
